Novas diretrizes do CFM mudam o marketing médico no Brasil para 2024

Desde a implementação da Resolução 2336/2023 pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) em 13 de setembro de 2023, o marketing médico no Brasil tem passado por fortes mudanças. Essas mudanças refletem as transformações recentes na comunicação e medicina, estabelecendo novas diretrizes para a publicidade médica no país.

Principais alterações introduzidas pela resolução incluem a permissão para médicos mostrarem seus ambientes de trabalho e equipamentos em redes sociais, o uso de imagens "antes e depois" para fins educativos, repostar elogios de pacientes, divulgação de qualificações e preços de consultas e procedimentos.

Danilo Carlos, CEO do grupo DCS e autor do livro "Marketing Para Médicos que Só Entendem de Medicina", destaca as oportunidades criadas por estas mudanças. Ele salienta que, com a resolução, o mercado de marketing médico em 2024 está mais preparado para a competitividade e transparência. 

"À medida que a tecnologia de certa forma influencia a prática médica, é muito importante que regulamentações evoluam junto. O CFM deu um grande passo rumo ao futuro", finaliza Danilo Carlos.

Principais alterações introduzidas pela resolução 2336/2023:

- Exibição do ambiente de trabalho: médicos agora podem mostrar seus consultórios, clínicas ou hospitais em redes sociais e websites, oferecendo transparência sobre suas instalações;

- Promoção de equipamentos: profissionais da saúde podem destacar equipamentos e tecnologias de suas clínicas, enfatizando tratamentos avançados e eficazes;

- Uso de imagens “antes e depois” para fins educativos: médicos podem compartilhar casos clínicos para demonstrar resultados de procedimentos, desde que seja para educação e informação;

- Repostar elogios de pacientes: agora é permitido compartilhar feedback positivo de pacientes, respeitando a ética e privacidade;

- Anúncio de pós-graduações e especializações: médicos podem anunciar suas qualificações, reforçando seu comprometimento com o aprendizado contínuo;

- Divulgação de preços de consultas e procedimentos: a resolução permite maior transparência para os pacientes na escolha de seus cuidados de saúde.

Essas mudanças criam um ambiente mais competitivo e transparente no marketing médico. Danilo Carlos prevê que, em 2024, os médicos estarão bem equipados para aproveitar as oportunidades digitais, respeitando as normas do CRM. “A Resolução 2336/2023, assim, inaugura um novo capítulo na publicidade médica no Brasil, fortalecendo a relação entre médicos e pacientes em um ambiente de saúde mais aberto e informado. Onde o foco são a importância da ética e da transparência”.